Les solutions ATL Software sont hébergées sur des serveurs sécurisés et accessibles directement en ligne... aucun logiciel n’est donc à installer sur votre ordinateur ! Les datacenters partenaires d’ATL Software en Europe, Amérique et Asie garantissent confort d’usage et sauvegarde des données pour une reprise d’activité immédiate. Vous disposez de votre propre espace privé et de codes d’accès selon les niveaux de contribution et pouvez ainsi commencer à utiliser l’ensemble de vos fonctionnalités sans délai. Pour une configuration sur-mesure, le support ATL Software peut installer un serveur local et vous assister jusqu’à la mise en place opérationnelle.

Dès la mise en place de votre solution, ATL Software peut importer vos données actuelles et les rendre accessibles à l’ensemble de vos centres pédagogiques. Par ailleurs, grâce aux nombreuses interfaces proposées, vous pouvez transférer, à tout moment, l’information d’un système à l’autre : export Open Office, Microsoft Excel ou Adobe PDF... export pour les newsletter via Mailchimp, Sarbacane ou même des plateformes d’envoi de SMS... export pour les logiciel DELF / DALF du CIEP... export compatibles avec PMB et Décalog pour votre médiathèque... passerelle de paiement par carte bleue, carte Visa, MasterCard ainsi que par PayPal... export vers votre LMS ou Moodle pour les cours en ligne !

ATL Software porte un grand intérêt à la qualité de l’expérience utilisateur. Les interfaces sont simples et agréables, l’utilisation est fluide et la prise en main est rapide. Un assistant de configuration initiale vous permet de paramétrer et personnaliser votre solution facilement. Chaque utilisateur dispose d’options pour adapter l’interface à son usage personnel. Un manuel d’utilisation en ligne est accessible 24H sur 24 et 7 jours/7 depuis le logiciel et notre support technique est disponible à tout moment.

Certes vous êtes assisté pour faciliter la configuration initiale de la solution ATL Software que vous avez choisie... mais vos équipes administratives et pédagogiques bénéficieront également d’un accompagnement personnalisé par nos équipes de formateurs et notre support technique. Ceci afin de vous fournir une solution prête à l’emploi qui corresponde parfaitement à vos attentes. Une formation sur site ou en ligne vous est proposée pour vous conseiller sur l’utilisation optimale de notre solution. Pour ATL Software, la qualité de prise en main de ses logiciels et fonctionnalités spécifiques de gestion fait partie intégrante de la solution apportée.

L’équipe support d’ATL Software est à votre service pour vous apporter tous les conseils qui vous garantiront une utilisation optimale de votre solution ou vous éclaireront sur une fonctionnalité particulière. Vous pouvez échanger à tout moment avec votre support dédié, accessible d’un simple clic depuis l’application mais aussi par email ou Skype ou par téléphone. Comme l’interface de votre solution, le support technique proposé est assuré en français, anglais et espagnol.